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福島県のお客様のご回答(2014/4/11)

廃車無料.comをご利用いただいた満足度は?
満足度

90%

スタッフの対応はいかがでしたか?
Q.オペレーターの対応はいかがでしたか?
十分だった
不十分だった
Q.引き取りスタッフの対応はいかがでしたか?
十分だった
不十分だった
今回お手放しをご検討された理由をお聞かせ下さい。
故障した(しそうな)為
廃車無料.comをお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
買取価格が高かった
廃車にかかる費用が無料だった
オペレーターの対応が良かった
エリアが対応していた
日程で融通が利いた
評判・口コミ・知人の紹介
検索してすぐ出てきた
ホームページの印象
その他
次回の機会も廃車無料.comをご利用いただけますか?
次回も利用したい
候補に入れて検討したい
もう利用しない
お客様からの一言
廃車にかかる費用が無料で、買取価格も高かったので依頼しました。 揃えなければならない書類の説明が少し分かりにくかったのでその点を改善すればもっと良いと思いました。
担当からのコメント
この度は、廃車無料.comの廃車サービスをご利用頂きありがとうございました。また、ご多忙のなか弊社のアンケートにご協力頂きありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。 今回は、弊社のサービスに至らぬ点がありました事、大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、サービスの改善を図って参ります。 今後とも、サービスの質やスピードを意識して改善して参りますので、またの機会がございましたらぜひ廃車無料.comをご利用下さい。

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