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大阪府のお客様のご回答(2014/4/9)

廃車無料.comをご利用いただいた満足度は?
満足度

90%

スタッフの対応はいかがでしたか?
Q.オペレーターの対応はいかがでしたか?
十分だった
不十分だった
Q.引き取りスタッフの対応はいかがでしたか?
十分だった
不十分だった
今回お手放しをご検討された理由をお聞かせ下さい。
故障した(しそうな)為
廃車無料.comをお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
買取価格が高かった
廃車にかかる費用が無料だった
オペレーターの対応が良かった
エリアが対応していた
日程で融通が利いた
評判・口コミ・知人の紹介
検索してすぐ出てきた
ホームページの印象
その他
次回の機会も廃車無料.comをご利用いただけますか?
次回も利用したい
候補に入れて検討したい
もう利用しない
お客様からの一言
コンプレッサーが故障してしまった車でしたが、私にとっては大切な愛車でした。廃車と言われたときはとても残念でしたが、その他の対応や連絡は信頼できる会社だなと思いました。あくまでも大切にしていた車なので、その点を考慮して話をしてもらえるともっと良くなると思います。
担当からのコメント
この度は、廃車無料.comの廃車サービスをご利用頂きありがとうございました。また、ご多用のところ、弊社のアンケートにご回答頂きありがとうございます。 引き取り時のお車の取り扱いについて、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に生かして参ります。 今後とも、サービスの質やスピード共に向上するよう努力して参ります。この度はありがとうございました。

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