廃車無料.comをご利用いただいた満足度は？
90%
スタッフの対応はいかがでしたか？
Q.オペレーターの対応はいかがでしたか？
十分だった
不十分だった
Q.引き取りスタッフの対応はいかがでしたか？
十分だった
不十分だった
今回お手放しをご検討された理由をお聞かせ下さい。
故障した(しそうな)為
廃車無料.comをお選びいただいた理由をお聞かせ下さい。
買取価格が高かった
廃車にかかる費用が無料だった
オペレーターの対応が良かった
エリアが対応していた
日程で融通が利いた
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その他
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お客様からの一言
廃車手続きに必要な書類の案内や、引取のドライバーさんに細かな配慮をして頂いたりしたので、気持ちよく廃車する事が出来ました。
あと、時間の調整をしてくれるのは良いのですが、前日の連絡だと仕事中でつながりにくいので、その配慮があればもっと良かったと思います。
担当からのコメント
この度は、廃車無料.comの廃車サービスをご利用頂きありがとうございました。また、ご多用のところ、弊社のアンケートにご回答頂きありがとうございます。
今回は、弊社サービスに至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、サービスの改善を図って参ります。
今後とも、サービスの質やスピードを意識して改善して参りますので、またの機会がございましたらぜひ廃車無料.comをご利用下さい。
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